2.1 Vision und Leitwerte
Unsere Verantwortung
Als Hersteller von automatisierten Lagersystemen fühlen wir uns verpflichtet unseren Beitrag für eine zukunftssichernde Wirtschaftsweise zu leisten.
In einer Zeit mit absehbaren Folgen des Klimawandels, mit zunehmender Verknappung von Rohstoffen sowie Einschränkung der biologischen Vielfalt sind wir als Teil der Gesellschaft aufgerufen die Auswirkungen auf alle Unternehmensebenen und in der gesamten Wertschöpfungskette zu analysieren und die Möglichkeiten auszuloten, wie wir effektiv und konsequent entsprechende Maßnahmen umsetzten können.
Unsere Leitwerte
Wir leben die Kunden- und Lieferantenbeziehung intern wie extern. Unser Tun ist auf den gemeinsamen Erfolg ausgerichtet. Seit mehr als 30 Jahren arbeiten wir im engen Schulterschluss mit einem Weltmarkführer für Werkzeugmaschinen: der Firma Trumpf aus Ditzingen bei Stuttgart zusammen.
Das Resultat dieser langjährigen Partnerschaft ist eine perfekte Synchronisation zwischen STOPA-Lagersystemen und Trumpf-Werkzeugmaschinen.
Unsere Partnerschaft
Die Partnerschaft zu unseren Kunden verdeutlichen wir:
- erstens durch unsere Begleitung seiner Anlagen durch Schulung vom Bedienerpersonal, Produktionsbegleitung vor Ort sowie Nachschulung von neuem Bedienerpersonal,
- zum zweiten durch Beratung in Form von Rücksprache und Terminierung geplanter Reparaturen, durch Benachrichtigung über Optimierungsmöglichkeiten sowie Information über den Anlagenzustand und
- zum dritten durch Betreuung durch eine zuverlässige Erreichbarkeit, zeitnahe Wartung und Instandhaltung sowie Ersatzteil-Support.